Здравствуйте. Ситуация сложная: умер брат, он жил в Истре один, а все родственники — в других регионах. Мне нужно приехать и с нуля организовать похороны в чужом городе. Я даже не знаю, в каком морге тело, какие там порядки, куда обращаться за документами, где вообще кладбище находится. Очень нужна контора, которая возьмет всё на себя, встретит меня, покажет, подскажет, проведет по всем инстанциям, чтобы я не металась по незнакомому городу в таком состоянии.

В чужом городе без помощи местных просто не обойтись, там своя специфика и свои порядки, которые приезжему человеку неведомы. У нас подруга в аналогичной ситуации хоронила свекровь в Истре, она из Питера приезжала, вообще ничего не знала. Ей посоветовали «Городскую Ритуальную Службу» http://istra.ooomoritual.ru/ . Они встретили ее на вокзале, отвезли в морг на опознание, помогли оформить все документы, потому что без местной прописки там могут возникнуть сложности. Потом подобрали гроб подходящий и автобус для немногочисленных родственников, договорились с администрацией кладбища о месте, потому что свекровь была местная, и нужно было подхоронить к мужу. Она только присутствовала и подписывала бумаги, даже никуда сама не ездила. Говорит, если бы не они, она бы просто потерялась в чужом городе и ничего бы не успела, потому что не знала даже, куда идти.